Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Błoniu Sp. z o.o.

Przewodnik klienta
Faktura elektroniczna
Formularze i wnioski
Aktualne cenniki
Opinie sanitarne
Akty prawne
Zgłoszenie stanu wodomierza

Przewodnik klienta

Informacja o administratorze danych osobowych odbiorcy usług:

Jakie sprawy może załatwić odbiorca w Biurze Obsługi Klienta:

1. pobrać wytyczne dla inwestorów o procedurach:

przyłączania do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej
przyjęcia nieczystości płynnych
odbioru nieczystości płynnych

2. złożyć wniosek o:

wydanie warunków technicznych na dostawę wody i odprowadzanie ścieków
uzgodnienie projektu przyłącza wod.-kan., projektu sieci wodociągowej i kanalizacyjnej
protokół odbioru końcowego

3. odebrać przygotowane dokumenty dotyczące

warunków technicznych
uzgodnienie dokumentacji
protokół odbioru końcowego

4. złożyć podanie o zawarcie umowy w przypadku nabycia, darowizny, podłączenia,

5. złożyć podanie o zawarcie umowy - zgon dotychczasowego odbiorcy,

6. złożyć podanie o rozwiązanie umowy w przypadku sprzedaży, darowizny, przekazania,

7. podpisać umowę na dostawę wody i odprowadzanie ścieków,

8. złożyć zgłoszenie o zamontowaniu wodomierza ogrodowego,

9. zgłosić zmianę: nazwiska, adresu do korespondencji, adresu nieruchomości,

10. podpisać umowę o przyłączenie do sieci wodociągowej i kanalizacyjnej,

11. złożyć reklamację (pisemnie lub telefonicznie),

12. przekazać odczyt z wodomierza (jedynie w przypadku gdy pracownik MPWiK w Błoniu Sp. z o.o. nie mógł go wykonać z przyczyn od niego niezależnych) i otrzymać fakturę za dostarczoną wodę/ odprowadzone ścieki,

13. zlecić wykonanie usługi ( WNP, WUKO, montaż wodomierza, wymiana wodomierza),

14. zgłosić awarię.

Zadania realizowane przez Dział Eksploatacji i Utrzymania Ruchu:

1. Utrzymanie ruchu na niżej wymienionych obiektach:

a. Stacje Uzdatnienia Wody
b. Pompownie ścieków strefowe oraz pompownie przydomowe
c. Sieć wodociągowa i kanalizacyjna
d. Urządzenia sieci wod-kan oczyszczalni ścieków

2. Utrzymanie ruchu - transport, maszyny samojezdne oraz sprzęt.

3. Nadzór nad procesami uzdatnienia wody w SUW należących do Spółki.

4. Przygotowanie warunków przyłączenia do istniejących sieci wod-kan

5. Uzgadnianie dokumentacji w zakresie sieci i przyłączy wod-kan.

6. Prowadzenie ewidencji ścieków przyjmowanych na zlewni.

7. Prowadzenie ewidencji obrotu środkami trwałymi w przedsiębiorstwie (budowa, likwidacja, przeniesienie).

8. Odczyty wodomierzy w przedsiębiorstwach.

9. Nadzór nad robotami zewnętrznymi wykonywanymi przez obcych wykonawców na sieciach i przyłączach wod-kan.

10. Odbiory robót na sieciach i przyłączach wod-kan.

11. Przygotowanie ofert na realizację robót wod-kan.

12. Wykonywanie zleceń zewnętrznych związanych z budową sieci i przyłączy wod-kan.